16 декабря 2025 года исполняющий обязанности Министра экономики и терразвития Свердловской области Татьяна Гладкова провела заключительное в текущем году заседание подгруппы по организации автоматизации контрольно-надзорной деятельности.
В заседании приняли участие представители всех региональных и муниципальных органов контроля (надзора), всего порядка 190 участников.
Татьяна Гладкова традиционно начала встречу с промежуточных результатов осуществления контрольной (надзорной) деятельности в Свердловской области и обзора актуальных задач и приоритетных направлений.
В целом нашему региону даны хорошие оценки по качеству осуществления контроля (надзора) Министерством экономического развития Российской Федерации и Фондом «Центр стратегических разработок» по итогам 9 месяцев 2025 года.
Напомним, на Всероссийском форуме контрольных органов в Красноярске региону вручен кубок «Лидер контроля» за высокие результаты работы по созданию комфортных регуляторных условий для бизнеса.
Татьяна Гладкова отметила: «На сегодняшний день эффективность проведения проверок по индикаторам риска нарушений обязательных требований составляет 91%. Свердловская область занимает 3 место в стране по проведению профилактических визитов с помощью мобильного приложения «Инспектор» – более 30% проф.визитов в текущем году проходят при помощи мобильного приложения «Инспектор». Также область – в тройке лидеров по «мобильным» консультациям среди субъектов Российской Федерации. Кроме того, нам удалось значительно сократить сроки рассмотрения обращений».
В следующем году – фокус направлен на профилактику, риск-ориентированный подход и цифровизацию.
Согласно федеральным вводным к традиционным задачам по проведению проверок и проф.визитов с помощью мобильного приложения «Инспектор», работой с обратной связью, стимулированию контролируемых лиц к оценке визитов и обучению инспекторского состава добавились новые:
– клиентоориентированность контрольной деятельности с помощью сервисных индикаторов. Это сокращение срока рассмотрения жалоб и ходатайств, оценка эффективности работы контролера и качества его взаимодействия с контролируемыми лицами;
– дальнейшее внедрение мобильного приложения «Инспектор» – использование цифрового сервиса для фотосъемок и видеозаписей;
– применение искусственного интеллекта: чат-ботов, автоматизация дистанционного контроля;
– использование беспилотных летательных аппаратов в контроле.
– акцент на новые коммуникационные формы взаимодействия с бизнесом: оперативное общение с предпринимателями чате досудебного обжалования, в том числе в рамках «вопросов-ответов»; применение искусственного интеллекта (голосовые помощники, чат-боты), интерактивные видео (прямые эфиры в соцсетях) и другие.
Важно! Обучение инспекторов новым трендам в контроле (надзоре) будет продолжено!
В заключении Лилия Карпухина, Первый заместитель директора Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области, представители Администрации города Ирбит и других органов контроля поблагодарили Министерство экономики и терразвития Свердловской области за координацию и методическое сопровождение вопросов контроля (надзора) и реализованную интересную практику обучения инспекторского состава с участием федерального спикера.
Учитывая важность и актуальность вопросов, обсуждение тематики цифровизации контроля и особенностей осуществления контроля (надзора) в регионе, будет продолжено и в следующем году в постоянном формате.
В целях определения степени удовлетворенности представителей бизнеса проведением контрольных (над...
